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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Acteur clé du logement social en région Centre Val de Loire, filiale d'un grand groupe, recherche des : CONSEILLERS CLIENTELE H / F Poste basé en Région Centre Val de Loire (ex Région Centre) Missions Dans le contexte de création d'un centre de contacts clients, vous : - Accueillez et renseignez les clients (locataires et demandeurs de logement) - Répondez aux demandes courantes : suivi de dossier de logement, aide à l'inscription sur le serveur national, orientation vers un interlocuteur spécialisé si nécessaire - Traitez les signalements techniques (ex. : fuite d'eau, problème de maintenance) et orientez vers le bon service ou vers un rendez-vous avec un prestataire - Enregistrez et transférez les demandes complexes aux services compétents via un outil de ticketing - Assurez des campagnes d'appels sortants ponctuels (suivi des locataires isolés, information sur l'accession à la propriété) qui ne sont pas de nature commerciale - Manipulez pour réaliser vos missions : un outil Métier de gestion locative, un outil de ticketing, une base de connaissances SharePoint (accès aux procédures et informations clés) Profil De formation Bac+2 liée à la relation[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Transport

Pannes, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Rattaché (e) au chef de service, vous aurez pour missions d'exécuter des travaux administratifs courants : - Gestion retour de tournée - Facturation - Gestion Emballage : Client- affrété- destinataire - Suivi SAV / litige - Commande (transports) - classement - Relation Client : Mail phone Qualités attendues : Rigueur, Organisation, Polyvalence, Avoir l'esprit d'équipe, Être à l'écoute, Savoir communiquer et partager les informations avec les parties prenantes. Nos atouts : - Un dispositif de recrutement et un parcours d'intégration attentionné et complet pour faciliter la prise en main de votre poste et découvrir notre environnement ; - Des conditions de travail soucieuses du bien-être des collaborateurs ; Dans le cadre de sa politique diversité, SMTRT soutient l'égalité Femme/Homme, favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien des personnes en situation de handicap. Pour rejoindre et enrichir notre équipe, nous recherchons un homme ou une femme de métier, motivé(e) et professionnel(le) cherchant à rejoindre une entreprise avec des valeurs fortes. Vous souhaitez rejoindre une équipe qui « gagne », ce poste est fait pour vous !

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Transport

Pannes, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Rattaché (e) au chef de service, vous aurez pour missions d'exécuter des travaux administratifs courants : - Saisie de commande - Prise de rendez-vous - Suivi SAV / litige - Relation Client : Mail phone Qualités attendues : Rigueur, Organisation, , Avoir l'esprit d'équipe, Être à l'écoute, Savoir communiquer et partager les informations avec les parties prenantes. Nos atouts : - Un dispositif de recrutement et un parcours d'intégration attentionné et complet pour faciliter la prise en main de votre poste et découvrir notre environnement ; - Des conditions de travail soucieuses du bien-être des collaborateurs ; Dans le cadre de sa politique diversité, SMTRT soutient l'égalité Femme/Homme, favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien des personnes en situation de handicap. Pour rejoindre et enrichir notre équipe, nous recherchons un homme ou une femme de métier, motivé(e) et professionnel(le) cherchant à rejoindre une entreprise avec des valeurs fortes. Vous souhaitez rejoindre une équipe qui « gagne », ce poste est fait pour vous !

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